새로운 마포, 더 좋은 마포!
부서명 | 팀명 | 직위 | 이름 | 주요업무 | 전화번호 |
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감사담당관 | 계약심사팀 | 계약심사팀장 | 장미정 | 계약심사팀 업무 총괄 | 02-3153-8141 |
감사담당관 | 계약심사팀 | 주무관 | 안춘희 |
계약심사 및 일상감사(계약분야) - 용역(학술,연구용역) 및 물품제조,구매 심사관련 타 직원에 속하지 않는 업무 계약심사 지출에 관한 사항 |
02-3153-8142 |
감사담당관 | 계약심사팀 | 주무관 | 전준홍 |
기술분야(건설, 안전 등) 감사업무 부실시공 신고센터 운영 하도급 부조리 개선 및 신고센터 운영 - 토목,조경,건축공사, 기술용역 계약심사 및 일상감사(계약분야) |
02-3153-8143 |
감사담당관 | 계약심사팀 | 주무관 | 강천우 |
기술분야(건설, 안전 등) 감사업무 - 토목,조경,건축공사, 기술용역 부실시공 신고센터 운영 계약심사 및 일상감사(계약분야) |
02-3153-8144 |
감사담당관 | 민원소통팀 | 민원소통팀장 | 이정엽 |
민원소통팀 업무 총괄 기타 회의자료 작성 및 평가에 관한 사항 각종 현안민원 관리 및 민원 상담, 조정 고객만족(친절업무) 및 민원대책 계획수립 |
02-3153-8181 |
감사담당관 | 민원소통팀 | 주무관 | 박재숙 |
고충민원 관리 '옴부즈만' 운영 및 관리 인터넷 민원 및 유기한 민원 처리실태 점검 전화, 방문 민원 상담(직원 친절, 불친절 포함) 갈등관리 관련 업무 |
02-3153-8182 |
감사담당관 | 민원소통팀 | 주무관 | 김해연 |
'구민에게 듣겠습니다' 관리 고객 만족도 조사(해피콜, 만족도) 외부기관 이첩민원 관리 집단민원 및 장기, 고질민원 관리 민원처리 관련 보고사항, '민원 조정 위원회' 운영 민원서비스 평가 관련 업무 고객 응대 평가 조사(전화) |
02-3153-8184 |
감사담당관 | 민원소통팀 | 주무관 | 안용훈 |
전화, 방문 민원 상담(직원 친절, 불친절 포함) 새올 '상담민원' 관리 인터넷 게시판 관리(고객님생각, 직원칭찬, 칭찬합시다 등) 직원 친절, 불친절 관련 사항(민원접수, 교육, 친절직원 및 부서 포상 포함) 응답소 현장민원 프로그램 관리 '행정 서비스 헌장'에 관한 사항 납세자보호관 업무 지방세 고충민원 처리, 납세자 권리 보호에 관한 사항 주민감사 청구제 |
02-3153-8183 |
마포1번가연구단 | 1번가팀 | 마포1번가연구단장 | 박용석 | 마포1번가연구단 업무 총괄 | 02-3153-8080 |
마포1번가연구단 | 1번가팀 | 1번가팀장 | 최승은 |
1번가팀 업무 총괄 마포1번가 정책소통 창구 운영 총괄 |
02-3153-8061 |